2023年4月7日 星期五

決策思考力,找出你的組合拳

作者:盧育成 兒童牙醫




「體驗過主動學習的氛圍之後,你就無法再接受那種單純你說我聽的那種演講方式了。」

之前一位朋友在跟我們說他要開直播之後,說出了上面那句話,叫我們先做一些事前準備,來讓接下來的直播更順利。

那位朋友介紹了決策思考力的課程給我,推薦我去上上看。

另外一位朋友,知道我準備要寫這堂課的課後心得之後,就私訊來跟我說他很期待我的心得。

這位朋友已經是我認識的人之中能力最頂尖的那一群,我憑良心跟他說,他能力這麼高,我不確定課程能帶給他幫助會多大。

「但如果你有認識的朋友、後進想要更上一層樓,我覺得這是一堂很不錯的課程,學什麼可能還是其次,那種提高主動性的感覺是更大的影響。」

我推薦決策思考力第一階段課程,給以下族群:
  • 面對問題時只能憑感覺、憑運氣、只靠賽來解決問題的人。
  • 煩惱自己會被 AI 跟 google 取代,不知道自己或小孩未來該往哪邊努力的人。
  • 想打開眼界、提升自己對外對他人認知以及更加了解自己的人。


從貓咪不吃飯來思考「問題解決」


聯想十個東西容易,還是聯想十個白色的東西容易?

我相信如果說一些很高大上的東西、像「這可以讓我們過得更好」之類的,應該會有很多人跟我說「那和我沒關係吧」、「我只是個小老百姓,不會遇到這麼多困難啦。」

其實生活中就有許多問題可以應用這些東西。

我自己在這一專題,就寫了我家小貓小虎牙最近不吃飯的問題。




小虎牙大概去年年底就開始有些狀況,我們有帶去找醫生,但醫生也沒有辦法給我們一個很好的解答,所以我們一開始其實是很忙碌不知道該從哪裡下手,一下子想是不是罐頭要換、一下子想是不是雞胸肉要換、一下子想為什麼肝指數為什麼會上升,讓我跟我太太滿頭的問號。

但剛好我們的引導師李佳達說,其實整套問題解決的思考邏輯,是一個減法思維,讓我們更好的找到該做什麼。

就像曾經有個實驗說,如果叫你現在立刻寫出十個東西的名稱,或是突然拿一張白紙,就你立刻劃一幅作品,有些人會卡住,不知道該從何下手。

但如果現在給你一些方向,叫你寫出十個白色的東西,或是叫你畫一個蘋果,我們反而比較好作答。

這次第一階段的決策思考力課程,其中有一段就是帶給我們一個結構性的問題解決邏輯,讓我們不要只用感覺、只用運氣,只用,來解決問題。

以前我看到問題,就會直接去想解方有什麼,然後就埋頭去做。

而是可以更有目的性、可複製性的,來解決問題。

如果要在地球上六十億人口中尋找威利,那真的是地獄難度的困難,相對之下只要在一張 A4 紙的範圍上找到威利,雖然可能還是很困難,但我們更有可能做到。




老師的 vs 學生的


不願意自己走過命名主張追求的三階段,這樣是無法讓自己的天賦得到成果 outcome 的。 

如同開頭我跟朋友說的,這堂課彌足珍貴的地方,在於他是一堂高強度的主動學習課程。

我自己從大學、研究所畢業之後,已經大概七八年了,也上過不少課,不管是牙醫專業類課程或非牙醫專業的課程都有。

許多課程上完會讓你能量滿滿,覺得有所啟發,讓自己非常開心。

但我記得有研究說,這類興奮感,大概在三個月內會消失

而且上課的記憶也像是以前考試前臨時抱佛腳那樣,沒有深刻在你腦海、你的肌肉上,他也會默默地消失。

這不是我第一次上主動式學習的課程,但這是我第一次體驗這種帶狀課程,每次兩小時、連續十周的,不只老師要備課,而是學生也要備課;上課時不是只有老師在那邊講得很開心,學生也要隨時接住老師丟出來的球,強度很高,耐力也要夠強。

但正因為老師跟同學們不停地傳接球,強化了我們大腦中的刻痕,烙印在我們腦海中,使我們學的不只是知識,而是真正能用出來的能力。

就像前兩年有一次兒牙學會,請了年輕一輩的講者來上台分享,我幸運地也在其中。

我們幾個後來在後台討論說,收穫最多的可能不是聽眾,而是拼命準備上台演講的自己,因為我們需要把自己過往的已知統整出來,那個深度運作的感覺,是別人教不會也帶不走,屬於我們自己的能力。

這次的課程讓我印象深刻的一段是,要我們自己去想一個問題解決的流程圖,然後再去解決我們自己的一個問題。

我自己就想出了一個流程、然後照著它去解決我的問題。

卡住的時候,我可以去審視,到底是我設計的流程圖有某個死角而不完善?還是我自己解決問題的時候偷偷跳過了某些步驟所以才卡關?

最後我就得到了對我來說最好的問題解決圖,那是別人無法直接給你的東西。

我們在這課程中,不斷地去用我們自己的話來詮釋佳達、決策思考力想要帶給我們的東西,因為這樣才會是我們自己的東西,而不是聽一聽都還是老師的東西。


蓋洛普優勢的組合拳


你相不相信,每條路都有機會通往成功?

在課程的尾聲,我們做了蓋洛普優勢分析 ( Gallup CliftonStrengths ),去分析我自己的優勢在哪裡。雖然我們只是做了最基本的解鎖 Top 5 優勢,但出來的結果已經讓我覺得很有趣。

有趣的地方在於,我可以把這些優勢,組合成一套我面對事物可以使用出的組合拳法,就像在打格鬥電玩時,可以用 跳踢 → 輕拳 → 輕腳 → 蹲下輕拳 → 昇龍拳 → 真空波動拳,這樣打出一大段傷害。

但這代表這是唯一而且有用的組合拳嗎?在課堂上,我聽到了其他的同學,分享他怎麼用她的優勢,組合出一套做事邏輯,讓她更好、更順利的解決她面對的困難。

其實類似的能力測驗很多種,但這次蓋洛普讓我特別有感的,是它給我感覺不是像某些測驗會跟我說 「 我是什麼樣的人 」、而是再跟我說 「 你如果做什麼事情,可以更發光發熱。」

佳達老師跟我們分享說,他其實也在某些內訓使用蓋洛普測驗,但是有些人,他會只把他當成像心理測驗那樣的東西,去幫自己貼標籤、或把自己設限。

「 這樣是很可惜的。」

所以怎麼樣,找到我們的優勢,然後我們怎麼看待這些優勢,再化為我們施展出來最順暢的組合拳,才是這次做測驗的重點。

「 蓋洛普優勢測驗相信,每條路都有機會邁向成功。」

戰士可以揮斧頭打贏敵人、魔法師可以用法術打贏敵人,小偷可以偷偷摸摸的幹掉敵人,商人可以用金錢的力量直接買通敵人,沒有誰比較好或不好,重點在於我喜歡、我擅長用什麼方式而已。

蓋洛普不是一個標籤,說你應該是什麼樣的人、或是如果你看到什麼樣的人就應該怎麼做怎麼做。

它給我的感覺是一個朋友,給了你一個輕輕地擁抱,跟你說你有這些行為是很棒的事情,不用太壓抑自己、不用在意你跟別人的不一樣、還稱讚了一下你某些東西做得比別人好,提醒你要注意某些容易會犯的錯。

最後跟你說,你有這些特質很好,你可以應用這些特質,去達到更美好的地方,讓你自己也活得更開心。


相信自己可以成為更好的人


只有我不想、沒有我不行

上課的這段時間,剛好台灣有發生了不止一起學生自殺的悲劇。

他們自殺當然有各自的壓力,不過我覺得會讓他們走上這步的關鍵,除了這些巨大的壓力之外,會不會是因為他們認為自己永遠都無法改變這些壓力、這些情形?

認為自己可能一輩子,都只能籠罩在這樣的陰影之中?

他們找不到一個繼續活下去的希望,不相信自己能有更好的結果,所以才選擇結束生命。

這讓我想到決策思考力的第一堂課,是在講成長型思維

跟它相對應的概念是固定型思維:相信自己能做到什麼、不能做到什麼,是天生已經決定好的,認為自己這輩子就這樣了。

成長型思維則是相信努力可以帶出一些改變,當然不代表改變是容易的,可能有的人只要花一分力就能學會彈鋼琴,而我們需要花十分力才能學會彈鋼琴。

這樣我們這麼辛苦來學鋼琴划不划算是另外一回事,但終究,只要我們願意付出夠多的努力,我們就可以達成相對應的回報

當初要來上課時,我知道一起學習的同學們有眾多高手,有些已經不只是老師級,更是大師級、甚至祖師爺級。

有一部分的我很興奮,但也有一部分的我也在擔憂,我只是個地方小牙醫,我能做出什麼貢獻?我會不會就是個小寄生蟲,擷取這些大師們的智慧而已?

讓我開心的是,這些事情並沒有發生,就算我只是個小牙醫師,自己也能有所發揮,有所貢獻、即時的丟出想法跟引導師、同學們互相激盪,迸出火花,收穫很多。

這也就是前面蓋洛普優勢提到的概念,相信每個人都可以走出自己的路,這樣的你很好,而且可以更好。

過去的一切湧現出了現在的自己,而且還能夠再繼續蛻變下去,有一天也許會長出新的複雜性。

相信自己能夠成為更好的人。

感謝決策思考力,感謝佳達、桌子的引導,感謝 2023 第一季週三下午班的眾多同學們一起陪伴。

要我說決策思考力帶給了我什麼,我覺得是打開我的眼界:原來有這樣的學習方法、原來有這樣的思考方法、原來有這樣的解決問題方法,以及原來上課可以這樣讓人期待。






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