作者：盧育成 兒童牙醫
前陣子有個小病人牙齒有狀況，我帶他去照 X 光。
因為他已經六歲了，我對他講話就稍微成熟一點點，不講那些童言童語，不然小病人可能會反過來白我一眼。
我請他張開嘴巴，準備咬住我們的工具：「這是一個卡片，是 X 光的底片，等下咬住他和夾子喔。」
「什麼是底片？」小病人天真地回我。
「底片就是．．．」照相機會要用到那個東西。
我本來想那麼說的．．．不過對這世代的小朋友來說，照相不是拿手機咖咖就好了，不用底片啊。
強烈的世代差異感湧了上來。
「沒關係，你咬住就好，先不要說話齁。」
我逃離了戰場。
抽神經是用吸管嗎？
小孩有時候不是害怕看牙醫，而是害怕不知道要做什麼。
藉由「我說給你聽、我做給你看、換你試試看」的工具介紹，讓小孩放下心防，是兒童牙醫最基本的武器。
前陣子我收到了一個媽媽私訊問我說，根管治療是什麼，一定要做嗎？
我告訴他我們之前寫過有關抽神經的文章。
媽媽看完告訴我說，他會這樣問是因為女兒上次看牙醫的時候聽到要抽神經，她以為是「要拿吸管把神經抽出來」，所以非常的緊張。
後來媽媽拿我的文章跟女兒一起看之後，才知道什麼是抽神經。
「妳趕快去預約啊」是女兒看完文章，知道不抽神經會怎樣之後的反應。
女兒前後的反應落差太大，讓媽媽哭笑不得。
結論：欲訴則不達
我們都很緊張小孩的狀況，很怕晚一步治療就讓小孩更辛苦更嚴重。
不過兒童牙醫除了面對牙齒治療問題之外，還要考慮小孩看牙會緊張的問題。
讓小孩、甚至讓爸爸媽媽放下心中的大石，了解狀況、減緩緊張，需要時間來溝通解釋。
我們都不希望讓小孩嚇到一次，造成他之後要來治療更困難。
好好的溝通、好好地建立起醫生跟小病人、家長的關係，是兒童牙醫最重要的一步。
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